なぜ若者の採用が難しいのか？
現在、本当に多くの中小企業が「若手の応募が来ない」と悩んでいます。その背景には、もちろん労働人口の減少という大きな課題がありますが、若者の働き方に対する価値観が大きく変わったことも影響しています。
若い世代は「給与が高ければどんな仕事でもいい」という価値観から、「自分らしく働ける環境」や「プライベートの充実」を重視するようになりました。また、「社会貢献」に惹かれる若者も増えていると言われています。
大企業と中小企業を比較した際の情報格差も大きな要因です。大企業は豊富なリソースを活用して企業ブランドを高めていますが、中小企業ではそのような施策に手が届かず、若者の目に留まらないことが多いのです。
しかし、これは裏を返せば、若者に響く採用メッセージやページを用意することで、大きな差別化が図れるということでもあります。
若者に選ばれる中小企業の特徴
若者から選ばれる中小企業には、次のような共通点があります。
サラっと書いてしまいましたが、”企業が求職者を選ぶ時代”はとうに終わり、求職者が企業を選ぶ時代になっています。5.3倍と言われる中小企業の求人倍率がそれを物語っています（5~6社で1人の人材を取り合う状況）
この状況を理解していないと、昭和の採用手法にしがみつくことになり、若者からの応募増が見込めないばかりか、現職員の離職率も上がっていく結果になるでしょう。
働きやすさの提供
多くの若者が重視するのは「働きやすさ」です。
たとえば、フレックスタイム制や、職場での自由なコミュニケーションなど、「柔軟な職場環境」を整えることで、応募者に魅力を感じてもらえます。
「働きやすさ」にはもちろん、職場の人間関係も含まれます。派閥やハラスメントのない良好な人間関係が築かれている会社では従業員の定着率も高まります。
自己成長の支援
若者は「この会社で成長できるのか？」を重視する傾向が強くなっています。
スキルアップ研修の導入や、キャリア形成のサポートを具体的に打ち出すことで、成長意欲の高い若手の心をつかむことができます。
また、仕事の中でどのような学びを得たいのかを、若者自身が能動的に提案できるような仕組みがあると、魅力的に感じることができます。
地域密着や社会的意義の強調
地域密着型の企業であれば、その強みをしっかりアピールすることが重要です。
「地元で働きたい」という若者のニーズに応えると同時に、社会に貢献していることを具体的に伝えると共感を得やすくなります。
この「具体的に」ができずに、本来の魅力を正しく伝えることができない企業が非常に多いです。具体性は相手を想像することからスタートしますが、企業側（雇用側）の目線でメッセージを構築してしまうケースが散見されます。
現在、これらの環境が準備できていないとすれば、若者を採用するために組織を変えていく必要があることが理解できるでしょう。
『できるだけ会社組織を変えずに若者を採用したい』
採用支援の現場ではそのような希望をお伝えいただく企業様が多いのですが、社会の価値観の変化に、会社がついていけ泣けば、「若者に選ばれる企業」になることは非常に難しいと言えます。
例えば、従業員の中には副業を希望する声があることも多いでしょう。たいした理由も無いにもかかわらず昔からの慣例で「副業禁止」としている企業も多く、従業員の副業のメリット・デメリットを精査することすらしていない状況も見受けられます。
世の中の変化をつぶさに感じ取り、流れに逆らうのではなく、変えるべきところは変える＝この変化の姿勢こそが若者がから指示される要素となるのです。
ターゲットに響く採用メッセージを作る方法
採用メッセージを作る際には、以下のポイントを押さえると効果的です。
求職者目線の価値提案
「この会社で働くと自分にどんなメリットがあるのか？」を明確に伝えることが重要です。
たとえば、「地元で働きながら趣味の時間も大切にできる」「社員の仲が良く、職場が楽しい」といった内容を、具体例に挙げると、共感を得やすくなります。
この”求職者目線” がわからず、採用メッセージの構築に苦労される企業様は非常に多いです。そういうときこそ、採用のプロの力を借りるタイミングです。
社員の声を活用する
現役社員のインタビューや日常風景の写真を使うと、よりリアルな魅力を伝えられます。
若手社員が「この会社で働いて良かった」と感じている点を盛り込むと、求職者にとって説得力のあるメッセージになります。
従業員の声は、あまりキラキラした言葉を集めると、「やらせ」にしか見えませんので、あえて「会社に対する要望」や「もう少し配慮して欲しい点」などを社員に語ってもらうという手もあります。
若手社員が会社への要望を言いやすい雰囲気というのは、非常に開けた職場である印象を持たれるでしょう。
若者を惹きつける採用ページの作り方
採用ページを作る際のポイントを以下にまとめました。
視覚的にわかりやすいデザイン
若い世代にとって、視覚的に分かりやすく、シンプルなページ構成が好まれます。
「働く人の顔が見える」「職場の雰囲気が伝わる」写真や動画を活用することで、ページ全体に親近感を持ってもらえます。
気をつけたいのは、若者に対して採用メッセージを伝えるために「動きがあるページ」や「トレンドのWeb技術」は必要ないということです。
必要なのは、あなたの企業で働く魅力を若者の立場で考え抜かれたメッセージ。この観点がないと、ただただ豪華な採用サイトを高額で制作したものの、応募が1件もない・・・なんてことになりかねません。
応募までのハードルを下げる
応募フォームを簡略化し、気軽に問い合わせができる窓口を設けると、応募の敷居が下がります。
「まずは見学だけでもOK」というメッセージを加えることで、興味を持った人が気軽に行動しやすくなります。
会社見学に履歴書が必要でしょうか？
できるだけ気軽・手軽に会社をしってもらう設計は必須でしょう。
また、TELでしか応募を受け付けていない、というのは現代の若者の行動心理を無視しています。会社都合なのかもしれませんが、「会社に電話をいれる」という行動が、どれほどエネルギーが要ることなのか、理解する必要がありますよね。
実際の成功例：中小企業が変わることで応募者が増えたケース
地方の小規模事業者でも、採用メッセージとページを改善した結果、応募率や採用率が上がった例はいくらでもあります。
社員の働く姿や若手社員の声をページに掲載し、応募者にリアルなイメージを伝えたことが成功の要因でした。
また、地元の特産品を製造している企業が「地元に貢献できる仕事」としての魅力をアピールした結果、地元出身の若者からの応募が増えました。
これらの成功事例に共通するのは、企業の強みを若者目線でわかりやすく伝えたことです。
まとめ：若手人材確保のために中小企業ができること
若者に選ばれる企業になるためには、以下の点が重要です。
- 若者が求める「働きやすさ」や「成長機会」をしっかり整備する。
- ターゲットに響くメッセージを作り、それを採用ページで伝える。
- リアルな職場の雰囲気や社員の声を活用して、共感を得る。
「うちの会社でもそんなことができるのか？」と感じる方も多いかもしれませんが、まずは現状を把握し、小さな工夫から始めてみてください。
採用メッセージや採用ページの改善について、無料相談を実施していますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。
